Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
Da Galaxy Italia il tuo ordine parte dal nostro magazzino , con spedizione sempre gratuita su tutti gli acquisti — nessun costo aggiuntivo in fase di checkout.
Tempi di consegna
Il tempo stimato di consegna è di 5-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'email di conferma non appena il pacco viene affidato al corriere, con le informazioni necessarie per seguire la spedizione. In caso di ritardo o se non venisse inviata si prega di contattare l'assistenza tramite le pagine social oppure via mail nella pagina di contatto
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine viene spedito, ti invieremo via email il codice di tracciamento per seguire il pacco fino alla consegna.
Ritardi e cause non imputabili
Facciamo il possibile affinché ogni ordine arrivi nei tempi previsti. Tuttavia, in caso di ritardi causati dal corriere, da eventi di forza maggiore o da altre circostanze che esulano dal nostro controllo diretto, Galaxy Italia non può essere ritenuta responsabile. Restiamo comunque a disposizione per assisterti e monitorare la spedizione in caso di ritardi anomali: contattaci pure ai recapiti indicati nella pagina Contatti.
Mancata consegna
Se al momento della consegna non sei reperibile, il corriere effettuerà generalmente ulteriori tentativi o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro o la riprogrammazione della consegna.
Assistenza
Per qualsiasi domanda sul tuo ordine o sulla spedizione, scrivici tramite la pagina Contatti oppure all'indirizzo: info@galaxy-italia.com siamo qui a disposizione per aiutarti.